Carecord 隱私權政策
歡迎使用 Carecord（以下簡稱「本服務」）。
Carecord 重視你的個人資料與隱私保護，並致力於以合理且安全的方式處理你所提供的資訊。本隱私權政策將說明我們如何蒐集、使用、保存與保護你的資料。
當你註冊、存取或使用 Carecord，即表示你已閱讀、理解並同意本隱私權政策內容。
一、我們蒐集的資料
依據你使用本服務的方式與功能，我們可能蒐集以下資料：
1. 帳號與識別資料
例如：
- Google 登入識別資訊
- 電子郵件地址
- 使用者名稱
- 頭像圖片（若你授權）
2. 個人設定與偏好資料
例如：
- 單位與顯示設定
- 被照護者排序
- 動作項目顯示偏好
- 通知與提醒設定
3. 照護紀錄與內容資料
你於 Carecord 建立、上傳或共享的資料，例如：
- 被照護者基本資訊
- 聯絡簿內容
- 照護事件紀錄
- 用藥與健康相關紀錄
- 行事曆事件
- 圖片與附件檔案
- 協作者共享內容
4. 技術與使用資料
為維持服務穩定與安全，我們可能蒐集：
- 裝置資訊
- App 版本
- IP 位址
- 操作紀錄
- 錯誤與當機記錄
- 基本請求與存取紀錄
二、資料使用目的
我們蒐集資料的目的包括但不限於：
1. 提供與維護服務功能
包括：
- 帳號登入與身份驗證
- 被照護者管理
- 聯絡簿與照護紀錄
- 行事曆與提醒功能
- 用藥管理
- 多人協作共享
2. 提升服務品質與使用體驗
例如：
- 改善產品功能
- 分析系統穩定性
- 修復錯誤與效能問題
- 優化操作流程
3. 客戶支援與通知
例如：
- 回應問題與客服需求
- 發送重要服務通知
- 安全性與異常登入提醒
4. 法律遵循與安全維護
包括：
- 履行法律義務
- 防止濫用、未授權存取或違法行為
- 保護使用者與平台安全
三、資料分享與第三方服務
Carecord 不會出售、出租或交換你的個人資料。
僅於以下情況下，我們可能分享必要資訊：
1. 經你授權或要求
例如你主動邀請協作者共同管理被照護者資料。
2. 第三方服務提供者
為提供服務功能，我們可能使用第三方服務，例如：
- Google 登入驗證
- 雲端儲存服務
- 錯誤分析與系統監控服務
第三方僅能於提供服務必要範圍內處理資料。
3. 法律要求
若依法令、法院、司法機關或主管機關要求，我們可能依法提供必要資料。
4. 安全與權益保護
於必要情況下，我們可能揭露資料以：
- 保護使用者安全
- 防止詐欺與濫用
- 維護 Carecord 合法權益
四、資料保存與安全措施
我們採取合理的技術與管理措施保護你的資料，包括：
- 權限控管
- 加密傳輸
- 存取限制
- 系統監控與安全維護
你的資料可能儲存在第三方雲端服務與伺服器中，實際儲存地點可能因服務架構而有所不同。
我們將於提供服務必要期間內保存資料，或依法律要求保留相關紀錄。
五、你的權利
依適用法律，你對個人資料享有以下權利：
- 查詢與閱覽
- 更正或更新
- 刪除資料
- 停止蒐集、處理或利用
- 匯出或取得副本（如適用）
你可以：
- 於 App 內編輯個人資料與設定
- 自行登出帳號
- 申請刪除帳號與相關資料
若需要協助，可透過聯絡方式與我們聯繫。
六、被照護者資料提醒
Carecord 可能涉及第三人（例如家人、長者、孩童或被照護者）之資料紀錄。
你應確保：
- 你具有合法權限建立或管理相關資料
- 已取得必要同意（如法律要求）
- 不上傳與照護目的無關之敏感資訊
你需自行負責所建立與共享內容之合法性。
七、兒童與敏感資料
若服務涉及兒童或健康照護相關資料，請謹慎使用並避免上傳非必要敏感資訊。
Carecord 不會主動要求提供依法受特別保護之敏感個人資料，除非該資料為服務功能所必要。
八、政策更新
我們可能因法規、產品功能或服務調整而更新本隱私權政策。
更新後版本將公告於本頁，並標示最新生效日期。若你於更新後持續使用 Carecord，即視為同意更新內容。
九、聯絡我們
若你對本隱私權政策或個人資料處理方式有任何疑問，請透過以下方式聯繫我們：
- Email：[email protected]